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Servizi ICT

Posta elettronica, piattaforme, servizi di assistenza, servizi digitali e sistemi informativi di Ateneo

Accesso rapido ai principali servizi IT 

Su ticket.unical.it/tickets/new/ict accedi direttamente alle richieste on-line disponibili per i servizi IT: 

  • utilizza le credenziali di Ateneo (quelle di SOLDI per i dipendenti e ESSE3 per gli studenti)
  • digita un termine nel campo “di che cosa si tratta?” per selezionare i moduli pertinenti

Il sistema traccia l’iter della richiesta (presa in carico, risposte, chiusura), accorcia i tempi di risposta e facilita il rispetto delle condizioni di sicurezza in emergenza Covid-19.





Customer Satisfaction

Strumenti per la rilevazione e valutazione della soddisfazione degli utenti.

Avvisi

Macro Area Servizi Informatici e Tecnologici
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