Front office on-line

Per facilitare l’interazione degli studenti con il Centro Residenziale è possibile accedere agli sportelli on-line.

Funzionamento

Gli sportelli sono realizzati utilizzando la piattaforma MS Teams di Ateneo. Ad ogni sportello è associato un Team (gruppo/ufficio) con uno o più “canali” presidiati dagli operatori che, negli orari di apertura, gestiscono le videochiamate.

Utenti abilitati

Tutti gli utenti che studiano o lavorano nell’Ateneo (studenti, dottorandi, docenti, personale, collaboratori, ecc.) e sono in possesso delle credenziali per Teams possono accedere agli sportelli. 

In particolare, gli studenti già iscritti possono accedere utilizzando le credenziali (e-mail, password) associate alla email istituzionale CodiceFiscale@studenti.unical.it

Per reimpostare la password è possibile utilizzare il servizio on-line resetpassword365.unical.it

Come accedere 

1. Collegarsi allo sportello del Centro Residenziale cliccando su questo link a Teams

2. Utilizzare le proprie credenziali di MS-Teams per entrare nel Team

3. Contattare l'operatore, disponibile nei seguenti giorni

• martedì, giovedì e venerdì, dalle 10:00 alle 12:00

4. Scrivere il proprio nome e cognome nella chat del canale per marcare l’orario di ingresso

5. Fare clic su "partecipa alla chiamata" e aspettare il proprio turno nella stanza di attesa

Front office on-line dedicated to international students:
Friday from 10:00 a.m. to 12:00 p.m. IT time (CET UTC+1)

This is an infopoint dedicated to new international students active online on Microsoft Teams, managed by collaborators, who are also students of our University. The infopoint is dedicated to international students and provides information about the University's services and scholarships.