Sportelli On-line su Teams
 


Front Office Studenti


Front office on-line

per studenti/studentesse


Da questa pagina è possibile accedere a tutti gli sportelli on-line attivati per facilitare l’interazione degli studenti con le strutture dell'Ateneo.

Funzionamento

Gli sportelli sono realizzati utilizzando la piattaforma MS Teams di Ateneo. Ad ogni sportello è associato un Team (gruppo/ufficio) con uno o più “canali” presidiati dagli operatori che, negli orari di apertura, gestiscono le videochiamate.

Utenti abilitati

Tutti gli utenti che studiano o lavorano nell’Ateneo (studenti, dottorandi, docenti, personale, collaboratori, ecc.) e sono in possesso delle credenziali per Teams possono accedere agli sportelli. 

In particolare, gli studenti già iscritti possono accedere utilizzando le credenziali (e-mail, password) associate alla email istituzionale CodiceFiscale@studenti.unical.it

Per reimpostare la password è possibile utilizzare il servizio on-line resetpassword365.unical.it

Come accedere

1. Fare clic sullo sportello di interesse

2. Utilizzare le proprie credenziali di MS-Teams per entrare nel Team dello sportello selezionato

3. Selezionare un "canale" per contattare un operatore

4. Scrivere il proprio nome e cognome nella chat del canale per marcare l’orario di ingresso

5. Fare clic su "partecipa alla chiamata" e aspettare il proprio turno nella stanza di attesa


SERVIZI CENTRALI

HELP DESK SERVIZI DIDATTICIlink a Teams

- Tasse, iscrizioni, atti di carriera: tutti i giorni dalle 9:00 alle 12:00

HELP DESK SERVIZI PER IL DIRITTO ALLO STUDIO, BORSE E ALLOGGI link a Teams

- Operatore 1: martedì e giovedì, dalle 10:00 alle 12:00

- Operatore 2: martedì e giovedì, dalle 10:00 alle 12:00

HELP DESK PER STUDENTI CON DISABILITÀ E DSAlink a Teams 

 martedì e giovedì: dalle 10:00 alle 12:30 

CAREER SERVICES HELP DESK 

- per laureandi: mercoledì dalle 11:00 alle 12:00  – link a Teams

- per laureati: mercoledì dalle 11:00 alle 12:00 – link a Teams

INTERNATIONAL MOBILITY HELP DESKlink a Teams

- International mobility programs: Tuesday and Thursday from 9.30 to 12.30

- Welcome Office for international students:  from Monday, Wednesday, and Friday from 11:00 a.m. to 1:00 p.m. IT time (CET UTC+1).

HELP DESK SERVIZI LINGUISTICI CLA-OLA 

- Area Scientifica: mercoledì, dalle 15:00 alle 16:00 - link a Teams

- Area Umanistica: lunedì, dalle 11:00 alle 12:00 - link a Teams


SERVIZI DIPARTIMENTALI

CTC -  link a Teams

Canale / Orario:

- Generale: martedì, dalle 10:30 alle 11:30 e giovedì, dalle 15:00 alle 16:00

DeMACS

Canale / Orario:

- Matematica e Informatica: giovedì, dalle 9:00 alle 12:00 – link a Teams

- Scienze della Formazione Primaria: martedì, dalle 9:00 alle 12:00 - link a Teams

DESF link a Teams

Canale / Orario:

- Generale: martedì, dalle 14:30 alle 16:30 e giovedì e venerdì, dalle 11:30 alle 13:30

DIAM link a Teams

Canale / Orario:

- Segreteria studenti: lunedì dalle 10:00 alle 12:00 

- Corsi di studio: martedì dalle 10:00 alle 12:00

DIBEST link a Teams

Canale / Orario:

- Biologia e Biotecnologie: martedì e giovedì, dalle 10:00 alle 12:00

- Scienze Naturali, Scienze Geologiche, Restauro: martedì e giovedì, dalle 10:00 alle 12:00

DICES link a Teams

Canale / Orario:

- Ricevimento Area Didattica: martedi e giovedi, dalle 10:00 alle 11:00

DIMEG link a Teams

Canale / Orario:

- Generale: da lunedì a Venerdì dalle 11:00-12:00

- Tirocini e Stage: lunedì, mercoledì, venerdì dalle 11:00 alle 12:00

DIMES link a Teams

Canale / Orario:

- Segreteria Studenti: martedì dalle 10:00 alle 11:00

- Corsi di Studio: giovedì dalle 11:00 alle 11:30

- Stage e Tirocini: giovedì dalle 11:30 alle 12:00

DINCI link a Teams

Canale / Orario:

- Segreteria Studenti: da lunedì a giovedì dalle 11:00 alle 12:00

- Segreteria Didattica: da lunedì a giovedì dalle 11:00 alle 12:00

- Servizi informatici e telematici: da lunedì a giovedì dalle 11:00 alle 12:00

- Laboratorio Ingegneria dei Trasporti: lunedì e mercoledì dalle 11:00 alle 12:00

- Laboratorio di Pianificazione Territoriale: martedì e giovedì dalle 11:00 alle 12:00

DISCAG link a Teams

Canale / Orario:

-  Scienze Turistiche/Valorizzazione dei sistemi turistico-culturali: martedì dalle ore 10:00 alle ore 12:00

- Economia Aziendale/Economia Aziendale e Management: mercoledì dalle ore 10:00 alle ore 12:00

- Giurisprudenza: giovedì dalle ore 10:00 alle ore 12:00

- Segreteria Studenti:  mercoledì dalle ore 10:00 alle ore 11:00

- Ufficio stage: mercoledì dalle ore 16:00 alle ore 17:00

DISPES link a Teams

Canale / Orario:

- Generale: lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 11:30 alle 12:30; martedì e giovedì, dalle 15:00 alle 16:00 

DISU link a Teams

Canale / Orario:

- Corsi di Studio: lunedì, martedì, mercoledì, venerdì, dalle 9:30 alle 11:30

- Segreteria Studenti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 11:00

FARMACIA link a Teams

Canale / Orario:

- Segreteria studenti: lunedì e giovedì, dalle 10:00 alle 12:00

- Informazione scientifica del farmaco e dei prodotti per la salute: venerdì, dalle 11:00 alle 13:00

- Scienza della nutrizione: lunedì, dalle 10:00 alle 12:00

- Scienza della nutrizione (magistrale): lunedì dalle 15:00 alle 16:00, mercoledì, dalle 10:00 alle 12:00

- Farmacia e Chimica e tecnologie farmaceutiche (magistrale): lunedì, dalle 10:00 alle 12:00

FISICA link a Teams

Canale / Orario:

- Generale: martedì e giovedì, dalle 9:30 alle 11:30