Le fonti energetiche; approvvigionamento, gestione e risparmio energetico; l’impatto ambientale come conseguenza delle scelte energetiche; la mobilità generata dagli impianti e dagli eventi sportivi; le politiche energetiche; misure di contenimento; sostenibilità e sicurezza.

Metodi e criteri per l’audit energetico; le caratteristiche delle fonti energetiche; i fattori di valutazione dei consumi; le forme di intervento per contenere i consumi; analisi costi/benefici; i modelli ed i software utilizzabili per ottimizzare i consumi.

Sostenibilità ed efficienza energetica; Le fonti energetiche: caratteristiche e classificazione; i vincoli normativi; criteri di qualificazione e quantificazione; gli impianti per la produzione di energia da fonte rinnovabile: progettazione e gestione; la contabilizzazione dei consumi energetici; metodi e modelli analitici per orientare gli investimenti.

Gestione degli impianti sportivi dal punto di vista della safety, della security, della emergency; Gli impianti sportivi quali “luoghi”: di lavoro e di pratica sportiva.

Le norme sugli appalti; le concessioni; aspetti giuridici e regolamentari; Iter procedurale e documentazione necessaria; Le valutazioni di impatto.

Caratteristiche ed organizzazione degli enti pubblici; norme e regolamenti nazionali/regionali. Caratteristiche e tipologie di servizi; la conferenza dei servizi; buone prassi autorizzative.

Il testo unico della sicurezza; analisi e valutazione dei rischi, il documento di valutazione dei rischi; il coordinamento della sicurezza in fase di progettazione ed esecuzione; le dotazioni di sicurezza durante le competizioni; la sicurezza sanitaria.

Le norme per le manifestazioni pubbliche e gli eventi sportivi; la Safety e la security durante le manifestazioni; i piani di coordinamento e sicurezza; i piani di emergenza e di evacuazione; l’afflusso ed il deflusso del pubblico; dotazioni minime di emergenza.

Legislazione in materia di sicurezza negli impianti sportivi; criteri per organizzare l’assistenza sanitaria; analisi dei rischi sanitari; coordinamento e controllo; le dotazioni di sicurezza; il personale utilizzato: compiti e procedure di intervento.

Social media e comunicazione sportiva; il marketing nel settore sportivo; marketing e strategie digitali; la multicanalità per la promozione degli eventi sportivi; Ricerche di mercato ed analisi di contesto; Canali, formati e strumenti: organizzare al meglio le risorse.

Elementi di comunicazione multimediale; Strategie di comunicazione; Programmazione delle attività; valutazione e scelta delle risorse; la gestione del budget; tecniche di mediazione e negoziazione; tecniche di monitoraggio e controllo delle azioni pubblicitarie.

Definizione delle social media strategy; Brand content management; Definizione dei Modelli di business e strategie per le tecnologie digitali; Value Proposition; Social engagement. Obiettivi, target e posizionamento delle diverse piattaforme social.

I contratti di fornitura: caratteristiche e tipologia; Aspetti legali e normativi; Contratti di prestazione e contratti di appalto; la disciplina fiscale nella gestione delle forniture; analisi make or buy nella stipula dei contratti di fornitura.

Aspetti contrattuali nella gestione delle risorse umane; Metodi e criteri di Selezione; Valutazione e sviluppo delle risorse umane; Leadership ed Organizzazione; Pianificazione Strategica; La Formazione delle R. U.; Strategie retributive e di incentivazione; Comunicazione Interna e Gestione del Cambiamento.

Lo sport come evento; la pianificazione strategica dell’evento sportivo; la struttura organizzativa; il piano operativo; Coordinamento delle risorse e del personale; il sistema di controllo; Pianificazione degli imprevisti e gestione del rischio; aspetti logistici; l’Event report.

Lo sport come evento; la pianificazione strategica dell’evento sportivo; Il project management applicato agli impianti sportivi; pianificazione di breve e di lungo termine; le strategie di implementazione e valutazione; i modelli decisionali.

La qualità nei servizi; le metriche di valutazione; il TQM per la progettazione e la gestione; gli standard di riferimento; definizione dei KPI e criteri di revisione e controllo.

Analisi dei costi; il budgeting degli eventi sportivi; gestione dei flussi finanziari; Sponsorizzazioni e partnership; Licensing e merchandising; Strategie di Ticketing; la gestione dei diritti televisivi.

Analisi dei processi aziendali; Diagrammi di flusso Mappatura AS IS e TO BE; Strumenti e tecniche per la misurazione degli standard di qualità; Metodi e modelli di ottimizzazione; Decision making; Miglioramento continuo; Cenni sulle tecniche avanzate di analisi.

Organizzazione del servizio di manutenzione; le norme; caratteristiche degli interventi manutentivi; pianificazione strategica e pianificazione operativa; i software utilizzabili per la manutenzione.