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Scheda Insegnamento
 

Dipartimento di Economia, Statistica e Finanza

A.A. 2015/2016

Denominazione insegnamento SISTEMI DI ELABORAZIONE
Contenuti
- Strumenti e metodi per la modellazione di Processi di Business e Flussi di lavoro:  
  *Processi di Business e sistemi di gestione di flussi di lavoro (o workflow)  
  *Modellazione di workflow  
  *Reti di Petri P/T, gerarchiche, colorate e temporizzate  
  *Gestione di workflow e sistemi di gestione di workflow  
  *Cenni a linguaggi per la modellazione di processi di business e workflow: UML (Unified Modeling Language) e YAWL (Yet Another Workflow Language)  
- Strumenti e metodi per l’analisi dei Processi di Business e Workflow:  
  *Analisi strutturali  
  *Analisi prestazionali: analisi markoviana, reti di code, simulazione  
  *Pianificazione della capacità  
- Strumenti per la definizione ed esecuzione di flussi di lavoro:  
  *Il sistema YAWL  
- Strumenti per il mining di flussi di lavoro:  
..*L’attività di process mining  
  *Mining di schemi di processo: l’algoritmo Alfa, l’algoritmo Heuristic Miner, l’algoritmo Fuzzy Miner  
  *Mining dell’organizzazione delle risorse  
  *Mining delle prestazioni dei workflow  
  *Mining dei punti decisionali  
  *Analisi avanzata di workflow mediante LTL Checker.  
  *Lo strumento ProM per il supporto alle attività di mining dei processi
Codice insegnamento 27003135
Corso di Studio (CdS) STATISTICA E INFORMATICA PER L'AZIENDA E LA FINANZA
Livello CdS II
Codice CdS 0752
Settore Scientifico Disciplinare (SSD) ING-INF/05 - SISTEMI DI ELABORAZIONE DELLE INFORMAZIONI
Crediti Formativi Universitari (CFU) 10
Tipologia Attività Formativa (TAF) Affine/Integrativa
Tipo attività formativa OB
Anno di corso 2
Periodo didattico Primo Semestre
Docente responsabile MASTROIANNI Carlo
Organizzazione didattica
LEZ 60.00 MASTROIANNI - Carlo
Lingua di insegnamento Italiano
Propedeuticita' nessuna propedeuticità
Prerequisiti Fondamenti di Informatica, Basi di Dati
Obiettivi formativi
(in termini di risultati di apprendimento attesi)
Il corso si propone di introdurre i concetti, le metodologie e le tecnologie informatiche di base a supporto della modellazione e dell’analisi dei processi di business e dei flussi di lavoro nelle organizzazioni
Programma
 
Modalità di erogazione C -Convenzionale
Metodologie didattiche
lezioni, studio individuale, esercizi da svolgere   anche attraverso l’utilizzo delle risorse hardware e software disponibili presso il Laboratorio Didattico di Informatica (LDI)
Metodi e criteri di valutazione dell'apprendimento
L’esame consta nello svolgimento di un progetto, anche di gruppo, da sviluppare durante le ore di studio individuale, e di una prova orale
Testi di riferimento ed eventuali letture consigliate
Dispense del docente  
- Wil van der Aalst, Kees van Hee, "Workflow Management: models, methods, and systems", The Mit Press, Cambridge, Massachusetts, 2002.  
- YAWL Tutorial  
- ProM Tutorial  
Ulteriori riferimenti bibliografici ed il programma dettagliato saranno comunicati all’inizio delle lezioni
Stima del carico di lavoro per lo studente
Orario delle lezioni, Calendario degli esami, Commissione d'esame
Teaching Unit Computing Systems
Contents
- Methods and tools for modeling business processes/workflows: 
  *Business Processes and Workflow Management Systems  
  *Workflow Modeling 
  *Petri Nets: P/T, Hierarchical, Colored, Timed 
  *Workflow management and WFMS 
  *Overview on Languages for Business Process and Workflow modeling: UML (Unified Modeling Language) and YAWL (Yet Another Workflow Language) 
- Methods and tools for the analysis of business processes and workflow: 
  *Structural analysis 
  *Performance analysis: markovian analysis, queue theory, simulation 
  *Capacity planning 
- Tools for the definition and execution of workflows: 
  *The YAWL system 
- Tools for process/workflow mining 
  *Workflow Discovery Mining: Alfa algorithm, Heuristic Miner algorithm, Fuzzy Miner algorithm 
  *Resource Organization Mining 
  *Workflow Performance Mining 
  *Decision Point Analysis 
  *Advanced analysis of workflows through LTL Checker 
  *ProM tool for supporting process mining
Code of the Teaching Unit 27003135
Degree course (CdS) STATISTICS AND INFORMATICS FOR BUSINESS AND FINANCE
Course level II
Course unit code 0752
Scientific Disciplinary Sector (SSD) ING-INF/05 - SISTEMI DI ELABORAZIONE DELLE INFORMAZIONI
Number of ECTS credits (CFU) 10
Type of Teaching Unit (TAF) Affine/Integrativa
Teaching Unit Qualification OB
Year course 2
Period  in which the Teaching Unit is Provided Primo Semestre
Teacher MASTROIANNI Carlo
Hours of Lectures - Hours of Practicals - Hours of Laboratory
LEZ 60.00 MASTROIANNI - Carlo
Language Italian
Required prerequisites Nessuna propedeuticita'
Prerequisities
foundations of computer science, database systems
Learning outcomes
concepts, methodologies and information technology to support modelling and analysis of workflow processes (or business processes) in organizations
Program
Delivery Mode C
Teaching Methods
Front lectures and exercises, self  study, homework and practical activities at the Laboratory of Computer Science (LDI)
Methods and Criteria for Learning Assessment
the examination consists of a practical project (to be developed at home), and an oral test.
Textbooks and Further References
Lecture notes of the teacher  
- Wil van der Aalst, Kees van Hee, "Workflow Management: models, methods, and systems", The Mit Press, Cambridge, Massachusetts, 2002. 
- YAWL Tutorial 
- ProM Tutorial
Timetable, Examinations Schedule, Examinations Committee